Cambios y Devoluciones
¿Cómo hacer una devolución/intercambio?
Para hacer una devolución o intercambio, debe proceder de la siguiente manera:
Complete el documento de formulario /cambio /retorno enviado con el pedido, donde debe marcar los motivos de su devolución /intercambio a la dirección:
Bright Fashion, LDS
Rua Principal, 563
4505-645 Sanguedo, Aveiro
¿Dónde puedo hacer una devolución/intercambio?
En la tienda Boutique Julie
Puede enviar una devolución/intercambio en la tienda Boutique Julie.
Para que podamos validar su devolución, debe ir siempre acompañado de su prueba de compra (factura) y una hoja de devolución/intercambio.
También puede devolver sus artículos cómodamente desde su hogar, simplemente entre e contacto a través del email encomendas@julie.pt o llame para el número 912 381 147.
El cliente puede devolver o cambiar su artículo dentro de los 15 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar en perfecto estado, intactos y completos en las mismas condiciones que fueron recibidos. También debe tener la etiqueta de compra.
Solo se realiza el cambio por defecto.
